流程可谓是企业管理的纽带,
高效的流程更是管理追求的终极目标。
从500强企业到上市公司
都在追求高效的流程…
“效率是企业的生命,
而企业管理的根本问题就是效率问题。”
——某世界500强汽车集团董事长
“数据解决下情上达问题,
流程解决上令下行问题,
一上一下的沟通形成了
企业经营情况与执行力的完整闭环。
首先抓流程,把流程做的更加简洁高效,
标准化权责体系与灵活流程引擎相辅相成,
真正实现流程自动化。”
——某上市地产公司CIO
“管理的高效率是任何优秀企业永恒的追求目标,
快速响应、快速决策、
闭环管理是我们对工作的基本要求。”
——某上市家电集团
道理大家都懂,
真正要实现流程提效却是:难!
从员工到老板
企业流程提效各种难…
IT人员
天天找我要数据,次次都说数不准,
数据难道是天上掉下来的么,
都是我一个code一个code用SQL
从各个系统导出来的呀;
运营人员
流程有目共“堵”,就是不知道堵在哪;
人人都说流程慢,一说谁慢谁着急,
上有领导提效降本的“圣旨”,下有业务部门各种“不服”,
我也想提效,但我没抓手呀;
领导
你们只看到会上“指点江山“的我运筹帷幄,
却没看到半夜凌晨帮加班审流程的我精疲力尽,
但是这条也太过分了,
实习生的转正也让我审…
员工
报销提了一个月了还没下来,
再不下来我这销售得天天呆家里了,
没业绩的销售不是最惨的,
没经费跑客户的销售才是食物链的最底端;
低效问题看似只是延迟审批,
却严重影响了业务执行、破坏了组织协同、
也给管理者和执行者带来了工作压力
SOP流程指数
5招突破流程提效优化难题
SOP流程指数,通过数字化分析快速洞察流程执行问题,5招一次性解决流程提效难题,帮助企业提效降本。
1、流程提效之基础技能:
一体化数据获取分析——“我”的数据“我”做主
SOP流程效率优化解决方案,帮助企业将CRM/ERP/K2中的数据全捞回来,形成流程主题数据库,构建流程大数据平台,实现一体化流程数据分析。流程IT管理人员只需在后台搜索一下,即可获得精准数据。快人一步,从基础数据的使用做起;
图 1 全流程数据导出后台
2、流程提效之实战必备
花样看数据——提升全员效率意识
SOP流程指数具备3+系统(移动+PC+大屏),
10+场景分析, 20+分析模型,
100+数据卡片,实现从流程设计、执行、优化的全过程自动化数字洞察,并可为不同的角色提供不同的数据权限;个性化、自动化的数据服务,可帮助企业加强全员流程提效意识,保障流程提效持续进行;
图 2 数据可视化
3、流程提效之战后复盘:
快速定位低效节点——别解释,慢了就是你的锅
SOP流程优化解决方案帮助企业构建效率标准,通过对组织效率、业务效率、模板效率、流程效率、节点效率、个人效率的全维度效率洞察和问题穿透,快速定位低效节点和原因。用数据说话,专治各种不服和甩锅行为。流程提效有的放矢,各个击破。
图 3 低效组织穿透分析
4、流程提效之关注关键人物:
帮助领导减负——领导“快”,才是真的快
SOP流程指数快速识别高负荷领导和负荷来源,结合领导的权责进行审批权限下放,减低领导的审批负担,让领导回归重要事项的决策。火车跑的快,全靠车头带,领导好,才是大家好。
图 4 领导负荷分析
5、流程提效之团队作战:
构建巡检机制——共同合作,提升效果
SOP流程指数帮助企业构建月度巡检机制,以月报为连接,提高业务部门、运营部门、流程IT部门的协同性和能动性,形成持续优化闭环,保障优化效果;
图 5 流程巡检报告
SOP流程指数,击破流程提效难关,提升企业管理效率,广汽集团、越秀地产、特变电工、深南电路等行业龙头都在用,您还在等什么?